Funktionaliteten “Schemalagda e-postutskick” gör det möjligt att förbereda ett e-postutskick och schemalägga när det ska skickas. Schemalägg ett utskick För att schemalägga ett utskick, välj först mottagare. Gå antingen till en personprofil i systemet, klicka Hantera → Skicka epost, eller till ett urval → Skicka epost på samma sätt som du normalt skickar ett “vanligt” utskick. Lägg till ditt innehåll … Read More
HOWTO: Så loggar du som intern användare in i Mira
Mira CRM består av publika sidor av olika slag och sidor som kräver inloggning. De publika sidorna kan exempelvis vara anmälningssidor för evenemang eller kurser eller alumnregistreringssidor och vem som helst som har tillgång till webb-adressen kan komma åt och interagera med sidan. För att komma åt administrationsgränssnittet krävs någon form av autenticering. I den här artikeln kommer vi titta … Read More
Nord universitetets modell – lokalt alumnarbete med centralt stöd
Grunden till det norska Nord universitetets alumnarbete lades på Handelshögskolan – då en fristående högskola, i dag en av universitetets fakulteter. 2022 antogs en central alumnstrategi och en central alumnkoordinator anställdes. Men även därefter är det på fakulteterna som alumnarbetet äger rum, med möjligheter till centralt stöd. Nord universitetet bildades 2016. Inledningsvis var det i princip bara Handelshögskolan som arbetade … Read More
Mira och externa system för e-posthantering
Att kunna skicka e-post till olika målgrupper är ofta en viktig del i arbetet med externa relationer för universitet och högskolor. I vissa fall kan man vilja använda externa system för e-postkommunikation som MailChimp, Apsis, Paloma, BizWizard, Ungapped, m.fl. Större e-postsystem har ofta APIer för integration med CRM-system. Ibland ingår det utan extra kostnad, ibland tillkommer en kostnad. I Mira … Read More
Flere kunder gennem struktur og bedre overblik
Marie Cederschiöld Universitet har rødder i den svenske diakonissestiftelse, og har haft virke helt tilbage til 1850’erne. Navnet er til gengæld ganske nyt. Det blev offentliggjort i 2022 sammen med et udtalt ønske om at arbejde mere fokuseret med universitetets kommunikation og markedsføring. For universitetets afdeling for efteruddannelse har det betydet et farvel til excel-filer og dårligt overblik – for … Read More
HOWTO: Hur gör jag för att ange resultat på ett utbildningsomgångsdeltagande?
För att ange resultat för flera deltagare på en gång Gå till en utbildningsomgång, fliken Deltagare. Markera en eller flera registreringar Klicka på Åtgärder (blixten) → Ange resultat I popup, välj resultat från radioknappar Har ej fått resultat Godkänd Underkänd Behöver komplettera och ange datum (default = dagens datum) Ange vid behov en resultatnotering Klicka Ange resultat Verifiera att registreringarna … Read More
Åtgärder maa ökad hotbild mot svenska myndigheter och verksamheter
Den senaste tiden har det varit ett ökat mängd hot mot svenska universitet och högskolor och det har även skett ett antal DDoS-attacker, dvs servrar har blivit attackerade med sådan trafik i sådan mängd att de blivit onåbara, mot svenska lärosäten. Måltavlan har hittills varit de externa webbarna för lärosätena, dvs adressen www.lärosäte.se, men det går inte att utesluta att … Read More
CRM-systemet gav gennemsigtighed og bedre overblik
Miras CRM-system bliver brugt flittigt til at holde hånd i hanke med kommunikationen med alumner og donorer. At det også bliver brugt til at håndtere adjunktuddannelser og efteruddannelse af udenlandske undervisere, er ikke så kendt blandt Miras kunder. Vi har spurgt Stockholm Universitet og Dalarna Universitet om at dele deres historier om større overblik og effektive arbejdsdage. “Inden vi begyndte at … Read More
HOWTO: Hantera intresseanmälningar för utbildningar
Mira stödjer anmälningsformulär. Men ibland vill man även samla in intresseanmälningar till utbildningar, för de som ännu inte är redo att anmäla sig. Med Mira kan du skapa enklare formulär för intresseanmälningar, länka till dem från er hemsida och / eller utbildningskatalog, och sen enkelt kommunicera med de som är intresserade. Gör så här Skapa och publicera formulär för intresseanmälningar … Read More
Så här fungerar registreringsprocessen för alumner i Mira
När en alumn registrerar sig gör systemet en rad kontroller på baksidan av systemet för att se vilken status som registreringen ska få. I denna artikel ska vi titta närmare på registreringsprocessen samt gå igenom de olika statusar som existerar i Mira och vad de innebär. När en alumn registrerar sig undersöker systemet om den inkomna registreringen matchar en redan … Read More