Fakturering inom uppdragsutbildning ställer krav på tydliga och flexibla rutiner – särskilt när olika typer av utbildningar hanteras parallellt. Mira CRM erbjuder ett stöd som gör processen både kvalitetssäkrad och effektiv. Här går vi igenom hur det fungerar – från deltagaranmälan till färdigt faktureringsunderlag – för såväl öppna som skräddarsydda utbildningar. Öppna utbildningar – från anmälan till fakturaunderlag 1. … Read More
Stora förändringar kräver en tydlig ansvarsfördelning
Går det att genomföra en organisationsförändring och samtidigt implementera ett nytt systemstöd? Lunds universitets nya gemensamma nod för uppdragsutbildning svarar ja på den frågan. Ett uttalat stöd och en tydlig ansvarsfördelning är två av deras råd för att lyckas. Före omorganisationen hade Lunds universitet en central avdelning för uppdragsutbildning, som nu är upplöst. Ansvaret för uppdragsutbildning har i stället lagts … Read More
FAQ: Hur sätter man upp mallar för anmälningsformulär
I vissa fall har olika utbildningsomgångar liknande anmälningsformulär och man har därmed behov av att sätta upp mallar för anmälningsformulär med bekräftelsetexter, fält i anmälningsformuläret, m.m. I Mira CRM för uppdragsutbildning hanteras mallar för anmälningsformulär genom att du sätter upp separata utbildningsomgångar och ger dem namn som t.ex. “MALL korta kurser”. För att använda mallen, öppna utbildningsomgången och välj Hantera … Read More
HOWTO: Hur gör jag för att ange resultat på ett utbildningsomgångsdeltagande?
För att ange resultat för flera deltagare på en gång Gå till en utbildningsomgång, fliken Deltagare. Markera en eller flera registreringar Klicka på Åtgärder (blixten) → Ange resultat I popup, välj resultat från radioknappar Har ej fått resultat Godkänd Underkänd Behöver komplettera och ange datum (default = dagens datum) Ange vid behov en resultatnotering Klicka Ange resultat Verifiera att registreringarna … Read More
HOW TO: Hantera godkännande chef för en deltagare i uppdragsutbildning
I Mira finns det för varje kursregistrering möjlighet att koppla en Godkännande chef, som är den person som godkänner deltagarens kursregistrering. Några olika anledningar till att det kan vara bra låta godkännande chef godkänna en anmälan. För att säkerställa att anmälan är bindande och förhindra avbokningar Den godkännande chefen är, utöver deltagaren, en viktig kundrelation, och man kan vilja ha … Read More
Rapporter för uppdragsutbildning
När våra kunder arbetar med uppdragsutbildning uppkommer ofta behovet att ladda ner rapporter över deltagare eller kunna följa upp vilka projekt som bytt fas. Vi har i samverkan med våra kunder tagit fram ett antal standardrapporter som underlättar arbetet med uppdragsutbildning. De flesta av rapporterna för uppdragsutbildning ligger på fliken Deltagare för varje utbildningsomgång De rapporter som finns tillgängliga i … Read More
Recent updates to Mira – June 7th
Thank you for using Mira and providing feedback! We continuously update and improve the functionality in Mira based on feedback and requests from our clients. Major developments and new features will get their own posts and maybe a video, but below you will find a selection of smaller updates we have made recently: [ FUNDRAISING ] Option to disable automatic Thank you … Read More
NE/5 RELEASE #4001
Det är dags för release av ny funktionalitet i NE/5. Nedan finns information om innehållet i releasen, för specifik information om vad som gäller för just dig så kan du alltid vända dig till din projektledare. Din projektledare vet också när funktionaliteten blir tillgänglig för dig. Officiella grupper * Officiella grupper får ny funktionalitet och kan med hjälp av detta … Read More
New NE/5 Release #2950
The first NE/5 release of the fall is #2950. Below you will find information about the content of the release, for specific information regarding your configuration please ask your project manager. #10731 Event series * You can use Event series when you wish to split a larger event (for example a conference) into several sessions or if you wish to … Read More
Ny release av NE/5 (#2950)
Nu kommer höstens första release av NE/5 #2950 och den kommer bli tillgänglig i våra kundsystem med början i oktober. Nedan finns information om innehållet i releasen, för specifik information om vad som gäller för just dig så kan du alltid vända dig till din projektledare. Evenemangsserier* Evenemangsserier kan användas när du behöver dela upp ett större evenemang (t.ex. en … Read More
- Page 1 of 2
- 1
- 2