Nytt CRM-system ska öka tydligheten i alumnarbetet

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Uncategorized

Hösten 2019 antog Vasa universitet i Finland en ny strategi för sitt alumnarbete. Hösten 2020 tar de ytterligare ett steg framåt, via ett nytt CRM-system från Mira Networks. Nina Jokiaho, universitetets centrala alumnkoordinator, ser fram emot att kunna arbeta mer tydligt mot olika målgrupper. – Med ett mer modernt CRM-system hoppas jag kunna göra bättre urval än jag kan i … Read More

IT-stöd – ett centralt verktyg i alumnarbetet

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Uncategorized

För att hantera alumnverksamhet krävs IT-stöd i någon form. En del lärosäten väljer att arbeta i egna system medan andra väljer att köpa in externa eller arbeta med både och. I den här texten låter vi några alumnkoordinatorer berätta vad det tycker man ska tänka på vid en upphandling av IT-system. De berättar också vad de är nöjda med eller … Read More

Alumnkoordinatorn: en uthållig tusenkonstnär

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Uncategorized

Som alumnkoordinator gäller det att vara både uthållig och lite av en tusenkonstnär. Arbetsuppgifterna kan bestå av allt från att skapa engagemang på flera nivåer, få alumner att uppdatera sina adressuppgifter till att få fler att se nyttan av alumnnätverket. I den här texten får du lite tips och trix samt en del samlad erfarenhet från alumnansvariga på fyra nordiska … Read More

”Ansvarsfördelning är A och O”

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Uncategorized

Utöver utmaningarna med att arbeta centralt kontra lokalt kan en alumnkoordinator möta fler hinder. Ett av dem kan vara att prioritera bland arbetsuppgifterna och tydliggöra sitt uppdrag, ett annat att hantera svagt intresse för alumnfrågorna runt om i verksamheten. Vi gör ett litet frågesvep bland alumnkoordinatorer i tre nordiska länder. Karin Lidberg på Göteborgs universitet har arbetat med alumnfrågor länge … Read More

Tre nordiska nedslag med tre skilda arbetssätt

Johan Johannessonalumni, Alumni Relationer, Alumni Relations, Blog

Vilka är möjligheterna respektive utmaningarna med att hitta ett bra samarbete mellan en central alumnenhet och lokala alumnkoordinatorer? Går det rent av att arbeta enbart decentraliserat, utan central styrning och gemensamma kampanjer? Fyra alumnkoordinatorer på tre nordiska lärosäten ger sin syn på saken.  Vi börjar på Lunds universitet, Sveriges största. Både Karen Paulson och Maria Johansson arbetar som projektledare på … Read More

Alumner – en central, lokal eller gemensam angelägenhet?

Johan Johannessonalumni, Alumni Relationer, Alumni Relations, Blog

Alumnarbete utförs ofta utifrån en central position på ett lärosäte. Men många insatser görs också längre ut i organisationen, på fakulteter och institutioner. I den här artikeln ger vi en övergripande bild av alumnarbetets olika nivåer och uppdrag. En del lärosäten har en i huvudsak central alumnverksamhet, i vissa fall renodlat central. Andra, ofta de lite större, väljer att kombinera … Read More

Så här sätter du upp ditt registreringsformulär och kommer igång med alumnarbetet

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Externa Relationer

De flesta lärosäten i Norden arbetar idag med alumnverksamhet i någon form. Vi har tidigare tittat på vilka olika modeller som finns för att definiera vem som är alumn. Det naturliga steget att ta när man definierat sin alumngrupp är att börja arbetet med att skapa relationer med sina alumner. Men hur gör man det på bästa sätt? En bra … Read More

Vem är egentligen alumn – del 2

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Externa Relationer

I en tidigare artikel här på bloggen tittade vi på hur olika universitet och högskolor resonerar kring vem som ska räknas som alumn.  Bland lärosäten i Norden finns idag ingen enhetlig regel för vilka som ska inkluderas i alumnverksamheten, men i stort sett alla lärosäten har någon sorts tanke och regelverk kring detta. Sammanfattningsvis finns i huvudsak fyra olika regler … Read More

Så använde jag Miras SMS-tjänst – Mira Aarnivuo, alumnkoordinator på Hanken

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Events

Vem är du och vad jobbar du med? Jag heter Mira Aarnivuo och jobbar på Hanken Svenska handelshögskolan. Hanken är Finlands enda fristående Handelshögskola och är ett av få lärosäten som har tre internationella ackrediteringar. Jag jobbar i teamet för externa relationer relationer som alumnkoordinator och är ansvarig för kommunikation och relationen med högskolans alumner. Vad är utmaningen i din … Read More

Förbättringar och ny funktionalitet under våren 2019

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, CRM, External Relations

Det har varit en spännande vår där vi lanserat vår helt nya e-postmodul till alla våra kunder. Ett par kunder fick smygprova modulen under hösten, men det var först i början på året som vi släppte den till alla kunder. Under våren har vi sedan förbättrat modulen med ytterligare features som vi prioriterade bort i den första releasen.  Vi har … Read More