I praktiken – oftast nej. Av tekniska skäl går det inte att garantera att egna typsnitt visas korrekt i e-post. Lite längre förklaring: E-postklienter (t.ex. Outlook, Gmail, Apple Mail) har mycket begränsat stöd för egna webbtypsnitt. De flesta klienter ignorerar helt externa typsnitt och visar istället ett standardtypsnitt som finns installerat på mottagarens dator eller enhet. Detta innebär att även … Read More
HOW TO Hantera “Relation till oss” för evenemangsanmälningar
För lärosäten och andra organisationer är det intressant att veta vilken relation deltagare på evenemang har till lärosätet eller organisationer. Dvs om de är studenter, alumner, medarbetare, kontaktpersoner för partnerföretag eller annat. Ofta vill man även följa upp statistik över detta över tid. I Mira CRM kan man hantera detta genom att på anmälningsformulär till evenemang inkludera fältet Relation till … Read More
FAQ: Kan jag uppdatera personprofiler i Mira CRM med hjälp av importfunktionen – till exempel om de saknar efternamn?
Ja, det går att uppdatera befintliga personprofiler i Mira CRM via import – till exempel för att lägga till eller korrigera efternamn. För att detta ska fungera behöver du ha en CSV-fil (kan sparas från Excel) som innehåller: ett matchande fält som: e-postadress personnummer eller MiraId (PersonId i CRM) och det eller de nya värden du vill uppdatera, t.ex. efternamn, … Read More
FAQ: Varför finns det hack i statistiken för mina urval
Vissa av våra kunder har aktiverat analysfunktionen för urval, som visar en graf över hur urvalet förändras över tid. Under hösten upptäcktes ett tekniskt fel som påverkade visningen av antalet personer i urvalet. Felet gjorde att siffrorna i listor visades felaktigt, även om själva urvalet innehöll rätt antal personer. Denna avvikelse påverkade även grafen, vilket ledde till en felaktig visualisering … Read More
FAQ: Varför kan man anmäla sig till evenemang flera gånger med samma e-postadress?
Detta är by design av säkerhetsskäl. Om vi, när en deltagare försöker anmäla sig, skulle visa upp ett meddelande om att denna e-postadress redan är anmäld, så skulle vem som helst kunna ta reda på om en viss e-postadress är anmäld. Detta skulle vara att läcka personuppgifter, vilket vi inte vill göra. Därför så finns det ingen spärr mot att … Read More
FAQ: Hur sätter man upp mallar för anmälningsformulär
I vissa fall har olika utbildningsomgångar liknande anmälningsformulär och man har därmed behov av att sätta upp mallar för anmälningsformulär med bekräftelsetexter, fält i anmälningsformuläret, m.m. I Mira CRM för uppdragsutbildning hanteras mallar för anmälningsformulär genom att du sätter upp separata utbildningsomgångar och ger dem namn som t.ex. “MALL korta kurser”. För att använda mallen, öppna utbildningsomgången och välj Hantera … Read More
HOWITWORKS: Digital möteslänk för evenemang
Det blir allt vanligare att evenemang och möten inte bara sker fysiskt utan anordnas antingen helt digitalt eller som hybrid-evenemang där vissa deltagare deltar på plats medan andra deltar online. För att kunna arrangera ett online – eller ett hybridevenemang är det viktigt att kunna skicka med en videolänk till sina deltagare. Ett sätt att lösa det på är att … Read More
HOWTO: Hur gör jag för att ange resultat på ett utbildningsomgångsdeltagande?
För att ange resultat för flera deltagare på en gång Gå till en utbildningsomgång, fliken Deltagare. Markera en eller flera registreringar Klicka på Åtgärder (blixten) → Ange resultat I popup, välj resultat från radioknappar Har ej fått resultat Godkänd Underkänd Behöver komplettera och ange datum (default = dagens datum) Ange vid behov en resultatnotering Klicka Ange resultat Verifiera att registreringarna … Read More
Åtgärder maa ökad hotbild mot svenska myndigheter och verksamheter
Den senaste tiden har det varit ett ökat mängd hot mot svenska universitet och högskolor och det har även skett ett antal DDoS-attacker, dvs servrar har blivit attackerade med sådan trafik i sådan mängd att de blivit onåbara, mot svenska lärosäten. Måltavlan har hittills varit de externa webbarna för lärosätena, dvs adressen www.lärosäte.se, men det går inte att utesluta att … Read More
FAQ: Hur gör jag för att lägga till en ny från-adress som avsändare för mejlutskick?
Vilka avsändare som ska vara möjliga att välja i ett mejlutskick styrs av innehållsmallen. En innehållsmall kan tillåta avsändare från ett eller flera av följande alternativ Systemets generella e-postadress (systeminställning), Inloggad användare, En fast avsändare för denna innehållsmall, och/eller Personprofiler som finns i det sparade urvalet Possible senders För att lägga till en ny avsändare kan du antingen skapa en … Read More
- Page 1 of 2
- 1
- 2