Nytt CRM-system ska öka tydligheten i alumnarbetet

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Uncategorized

Hösten 2019 antog Vasa universitet i Finland en ny strategi för sitt alumnarbete. Hösten 2020 tar de ytterligare ett steg framåt, via ett nytt CRM-system från Mira Networks. Nina Jokiaho, universitetets centrala alumnkoordinator, ser fram emot att kunna arbeta mer tydligt mot olika målgrupper. – Med ett mer modernt CRM-system hoppas jag kunna göra bättre urval än jag kan i … Read More

IT-stöd – ett centralt verktyg i alumnarbetet

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Uncategorized

För att hantera alumnverksamhet krävs IT-stöd i någon form. En del lärosäten väljer att arbeta i egna system medan andra väljer att köpa in externa eller arbeta med både och. I den här texten låter vi några alumnkoordinatorer berätta vad det tycker man ska tänka på vid en upphandling av IT-system. De berättar också vad de är nöjda med eller … Read More

Alumnkoordinatorn: en uthållig tusenkonstnär

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Uncategorized

Som alumnkoordinator gäller det att vara både uthållig och lite av en tusenkonstnär. Arbetsuppgifterna kan bestå av allt från att skapa engagemang på flera nivåer, få alumner att uppdatera sina adressuppgifter till att få fler att se nyttan av alumnnätverket. I den här texten får du lite tips och trix samt en del samlad erfarenhet från alumnansvariga på fyra nordiska … Read More

”Ansvarsfördelning är A och O”

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Uncategorized

Utöver utmaningarna med att arbeta centralt kontra lokalt kan en alumnkoordinator möta fler hinder. Ett av dem kan vara att prioritera bland arbetsuppgifterna och tydliggöra sitt uppdrag, ett annat att hantera svagt intresse för alumnfrågorna runt om i verksamheten. Vi gör ett litet frågesvep bland alumnkoordinatorer i tre nordiska länder. Karin Lidberg på Göteborgs universitet har arbetat med alumnfrågor länge … Read More

Vi hälsar Vasa universitet och Karlstad universitet välkomna som kunder!

Johan JohannessonAlumni Relations, Blog, CRM, Uncategorized

Under sommaren har vi fått förtroendet att sätta upp ett alumnnätverk tillsammans med Vasa universitet. Dessutom har Karlstad universitet valt att börja samarbeta med oss inom området för vidareutbildning av lärare utan lärarexamen. Vasa universitet har profilerat sig inom områdena ekonomi och affärsverksamhet, språk och kommunikation, energi och produktion samt offentligt ledarskap och god förvaltning. Universitetets fyra fakulteter och fristående institutioner fungerar i … Read More

Tre nordiska nedslag med tre skilda arbetssätt

Johan Johannessonalumni, Alumni Relationer, Alumni Relations, Blog

Vilka är möjligheterna respektive utmaningarna med att hitta ett bra samarbete mellan en central alumnenhet och lokala alumnkoordinatorer? Går det rent av att arbeta enbart decentraliserat, utan central styrning och gemensamma kampanjer? Fyra alumnkoordinatorer på tre nordiska lärosäten ger sin syn på saken.  Vi börjar på Lunds universitet, Sveriges största. Både Karen Paulson och Maria Johansson arbetar som projektledare på … Read More

Onlinedonationer som stödjer havsforskning

Johan JohannessonBlog, Fundraiser, Fundraising Management

Åbo Akademi i Finland bedriver forskning inom fyra profilområden, varav havet är ett. Havsforskningen lyfts för närvarande fram lite extra, via en kampanj som är kopplad till donationer via nätet. Fanny Bergman är assistent för externa relationer och berättar om hur de arbetar. – Att donera via nätet är det enklaste sättet i dag, framför allt för privatpersoner. Att donera … Read More

Alumner – en central, lokal eller gemensam angelägenhet?

Johan Johannessonalumni, Alumni Relationer, Alumni Relations, Blog

Alumnarbete utförs ofta utifrån en central position på ett lärosäte. Men många insatser görs också längre ut i organisationen, på fakulteter och institutioner. I den här artikeln ger vi en övergripande bild av alumnarbetets olika nivåer och uppdrag. En del lärosäten har en i huvudsak central alumnverksamhet, i vissa fall renodlat central. Andra, ofta de lite större, väljer att kombinera … Read More

CRM-system som skapat transparens och bättre överblick

Johan JohannessonBlog, CRM, Uncategorized

Miras CRM-system används flitigt för att kommunicera med bland annat alumner och finansiärer. Att systemet också används för att hantera Vidareutbildning av lärare som saknar lärarexamen (VAL) och Utländska lärares vidareutbildning (ULV) är kanske inte lika känt. Stockholms universitet och Högskolan Dalarna ger oss sina berättelser om större överblick och en mer effektiv arbetsvardag. – Innan vi började arbeta med … Read More

CRM-hantering av VAL-studenter har höjt effektiviteten

Johan JohannessonBlog, CRM, Developemt

Från krångligt, tungrott och personberoende till en smidig och mer effektiv hantering av lärosätets VAL-studenter. Så beskriver Mymsan Gallen Martinsson på Stockholms universitet och Anna Karin Fändrik på Högskolan Dalarna sina resor från manuell till en mer överblickbar hantering i Miras CRM-system. – Innan vi började arbeta med Mira hade vi ett separat Word-dokument för varje student inom VAL. Utifrån … Read More