When evaluating CRM tools for higher education institutions, it is essential to understand how Mira CRM compares across different categories. Below is a detailed analysis of Mira CRM and alternative solutions, designed to assist decision-makers in choosing the most suitable tool for their needs. 1. Excel and Outlook Many smaller organizations and teams use Excel spreadsheets and Outlook for contact … Read More
En lyckad satsning – svarsprocenten ökade med två procent
Förra året utvecklade Mira Network en karriäruppföljningsmodul i Mira CRM, tillsammans med Svenska handelshögskolan (Hanken). Deras drivkraft var att öka sin svarsprocent i den årliga finska karriärenkäten, för att därmed bidra till ökad statlig finansiering. Och precis så blev det – Hankens svarsprocent steg med två procent 2024. Hankens ökade svarsprocent ska ses i ljuset av att svarsprocenten nationellt ökade … Read More
Mira Dialogue – nyheten som tar dig från utskick till kommunikation
Hösten 2024 lanserar vi Mira Dialogue, som har utvecklats i samarbete med Malmö universitet. Nyheten vänder sig främst till dem som kommunicerar med flera målgrupper. Johan Johannesson, vår key account manager, berättar vad som är på gång. – Med Mira Dialogue går vi från att erbjuda bra möjligheter att sända e-post till att i stället kunna arbeta i ett mer … Read More
Malmö universitet har varit med och utvecklat Mira Dialogue
Mira Network har samarbetat med Malmö universitet sedan 2021. När universitetet uttryckte en önskan om att förenkla och individualisera kommunikationen med sina alumner, startade vi ett gemensamt co-labb. Resultatet blev Mira Dialogue – en nyhet som alla kunder nu kan dra nytta av. – Ett önskemål från vår sida var att vi ville stärka våra relationer med alumnerna, genom att … Read More
HOWITWORKS: Urval som utskickslistor – Mira Dialogue
När man arbetar med e-postutskick är det viktigt att kunna hantera olika målgrupper och deras preferenser för prenumerationer och avprenumerationer. I Mira hanteras detta med vår nya feature Mira Dialogue som bygger på utskickslistor, I denna artikel kommer vi gå igenom vad en utskickslista är och hur de fungerar. En utskickslista i Mira är en målgrupp för ett visst budskap. … Read More
HOW IT WORKS: E-postutskick via Mira
Att kunna skicka e-post snabbt, enkelt och säkert är väldigt viktigt. Oavsett om du strävar efter att höja klickfrekvensen på utskick, effektivt vill kommunicera med alumner, studenter och deltagare eller kommunicera kring evenemang eller webbinarier är e-post ett viktigt verktyg för att nå ut. I Mira är e-post integrerat i CRM:et och vi erbjuder tre olika nivåer av vår e-posttjänst … Read More
HOWTO: Schemalagda utskick i Mira
Funktionaliteten “Schemalagda e-postutskick” gör det möjligt att förbereda ett e-postutskick och schemalägga när det ska skickas. Schemalägg ett utskick För att schemalägga ett utskick, välj först mottagare. Gå antingen till en personprofil i systemet, klicka Hantera → Skicka epost, eller till ett urval → Skicka epost på samma sätt som du normalt skickar ett “vanligt” utskick. Lägg till ditt innehåll … Read More
Mira och externa system för e-posthantering
Att kunna skicka e-post till olika målgrupper är ofta en viktig del i arbetet med externa relationer för universitet och högskolor. I vissa fall kan man vilja använda externa system för e-postkommunikation som MailChimp, Apsis, Paloma, BizWizard, Ungapped, m.fl. Större e-postsystem har ofta APIer för integration med CRM-system. Ibland ingår det utan extra kostnad, ibland tillkommer en kostnad. I Mira … Read More
FAQ: Hur gör jag för att lägga till en ny från-adress som avsändare för mejlutskick?
Vilka avsändare som ska vara möjliga att välja i ett mejlutskick styrs av innehållsmallen. En innehållsmall kan tillåta avsändare från ett eller flera av följande alternativ Systemets generella e-postadress (systeminställning), Inloggad användare, En fast avsändare för denna innehållsmall, och/eller Personprofiler som finns i det sparade urvalet Possible senders För att lägga till en ny avsändare kan du antingen skapa en … Read More
FAQ: Hur gör jag för att skicka om ett tidigare skickat e-postmeddelande?
Ibland behöver man skicka om ett tidigare skickat e-postmeddelande. I Mira är det enkelt att basera nytt e-postutskick på samma mottagare och/eller innehåll som ett tidigare skickat e-postmeddelande. Gör så här: Gå till utskicket, antingen från listan över tidigare gjorda utskick (E-post > Skickad e-post) eller från aktiviteten på personprofilen för en av mottagarna (klicka på utskickets namn, inte knappen … Read More
- Page 1 of 2
- 1
- 2