Mission-critical CRM
for organizations serving
the public good

“Vi hade tidigare fyra olika system i vårt arbete med uppdragsutbildning, som vi nu ersätter med ett – Mira CRM. Detta kommer att ge oss en bättre effektivitet, ökad överblick och en tydligare struktur på vår information.”

“Vi upplevde att Mira Network var de som bäst förstod våra behov och också kunde leverera på dem. De är mycket serviceinriktade.”

“Partnerskapsmodulen är en lätt modul att komma in i. Hela systemet är enkelt och modulen gör mycket för överblicken.”

“Having a functioning system to manage your alumni is essential. Without it, we would not be able to have such good data.”

“Vi vill kunna lära av varandra internt och dra nytta av varandras kontakter, så att vi inte springer på samma bollar.”

“To be able to analyse and to take the right decisions, we need data. Bringing all the data together in one single place is crucial.”

“What has surprised me most is how easy it has been to work with Mira Network. They have listened to our needs and managed everything smoothly.”

Partnerskapsmodulen är en lätt modul att komma in i. Hela systemet är enkelt och modulen gör mycket för överblicken.

Vi vill kunna lära av varandra internt och dra nytta av varandras kontakter, så att vi inte springer på samma bollar.

“Vi har fått mer tid att ägna oss åt andra uppgifter. Framför allt kan vi ge bättre service i dag, service med högre kvalitet.”

Vi ser att vi kommer få ett bättre och mer transparent flöde, samtidigt som arbetssätten blir enklare och mer effektiva med ett gemensamt systemstöd. Att samla allt i en plattform där vi dessutom får historik och kan ta fram nyckeltal skapar ett helt annat stöd i verksamheten.

What has surprised me most is how easy it has been to work with Mira Network.

“Systemet har gett oss bättre kontroll och större överblick. Vi har också sparat pengar, genom att vi i dag kan sända ut bättre faktureringsunderlag till skolorna. Vi har därmed minimerat risken att sända ut ersättning för studenter som inte har gjort VFU och har samtidigt minskat vår manuella hantering.”

“The Mira community gives us a platform for enhancement and a good appetite for more knowledge and intelligence.”

“Systemet fungerade väldigt bra redan från start, till och med förvånansvärt bra. Supportfunktionen har också fungerat otroligt bra. Vi får alltid svar på våra frågor inom någon timme. Att denna service ingår i priset uppskattar vi mycket.”

Internt har det länge funnits ett tydligt behov av att arbeta mer strukturerat och samordnat med våra externa relationer. Med Mira CRM minskar vi dubbelarbete och gör vårt arbete mer datadrivet. På sikt skapar det bättre förutsättningar för samarbete, lärande och ett mer effektivt och professionellt arbetssätt i hela organisationen."

“Mira CRM är ett mycket kraftfullt och flexibelt system med flera moduler, där vi redan använder modulerna för fundraising och alumni. Det är också väldigt flexibelt inom varje modul och varje användare kan få ut mycket av systemet. Att Mira CRM är både avancerat och lätt att använda är också väldigt viktigt. Det märks att användarnas behov sätts i centrum.”