För lärosäten och andra organisationer är det intressant att veta vilken relation deltagare på evenemang har till lärosätet eller organisationer. Dvs om de är studenter, alumner, medarbetare, kontaktpersoner för partnerföretag eller annat. Ofta vill man även följa upp statistik över detta över tid. I Mira CRM kan man hantera detta genom att på anmälningsformulär till evenemang inkludera fältet Relation till … Read More
Mindre jobb, bättre data – när evenemang jobbar för dig
Evenemang är en viktig del av ett lärosätes arbete med externa relationer. Men varje anmälan, incheckning och kontakt under ett event är också en chans för dig att få bättre koll på dina kontakter och uppdatera information om viktiga personer. I den här artikeln tittar vi på hur evenemang kan hjälpa dig förbättra din datakvalitet i Mira CRM – samtidigt … Read More
FAQ: Varför kan man anmäla sig till evenemang flera gånger med samma e-postadress?
Detta är by design av säkerhetsskäl. Om vi, när en deltagare försöker anmäla sig, skulle visa upp ett meddelande om att denna e-postadress redan är anmäld, så skulle vem som helst kunna ta reda på om en viss e-postadress är anmäld. Detta skulle vara att läcka personuppgifter, vilket vi inte vill göra. Därför så finns det ingen spärr mot att … Read More
Mira CRM supports now VAT-rates with decimals
From September the VAT-rate in Finland will be 25,5%. Mira CRM previously only supported whole number VAT-rates, but we now also support VAT-rates with up to two decimals throughout the system. Finland will raise general VAT rate to 25.5% from September | Yle News | Yle Mira CRM supports online payments for events, membership fees, donations and more. … Read More
HOWTO: Ändra e-post på evenemangsdeltagare
Miras evenemangsmodul hanterar väldigt många anmälningar per år och ibland händer det att deltagare skriver in en felaktig e-postadress. Tidigare har det inte gått att redigera e-postadress på inkomna anmälningar direkt i systemet, men vi har nu lagt till en funktion som gör det möjligt. Det fungerar så här: Gå till fliken “Anmälningar” på ditt evenemang och hovra över e-postadressen … Read More
Mira och externa system för e-posthantering
Att kunna skicka e-post till olika målgrupper är ofta en viktig del i arbetet med externa relationer för universitet och högskolor. I vissa fall kan man vilja använda externa system för e-postkommunikation som MailChimp, Apsis, Paloma, BizWizard, Ungapped, m.fl. Större e-postsystem har ofta APIer för integration med CRM-system. Ibland ingår det utan extra kostnad, ibland tillkommer en kostnad. I Mira … Read More
Nytt kvitto för evenemangsdeltagare
En viktig del när man anordnar ett online-evenemang är att det bifogas ett kvitto. Kvitton är viktiga av flera anledningar. För den som anmält sig är kvittot ett inköpsbevis för deltagandet och en specifikation på vad som köpts och hur mycket som betalats. Men ett kvitto är också viktigt för den som anordnar evenemanget eftersom det fungerar som dokumentation för … Read More
Enklare redigera intern kommentar och se status på anmälningar till evenemang
Vi har gjort det enklare att redigera intern kommentar på anmälningar till evenemang. När du för musen över kolumnen Intern kommentar för en anmälan, kan du direkt klicka för att redigera den interna kommentaren för den anmälan. Den interna kommentaren är även med i rapporten TIPS: Den interna kommentaren kan även redigeras via funktionen för event check in. Vi har … Read More
Validering av Intern projektkod för betalda evenemang
Vi validerar numera fältet Intern projektkod för betalda evenemang. Detta för att betalningsoperatören PayTrail har begränsningar vilka tecken de tillåter. Valideringen sker när du redigerar och sparar avgifts-information för ett evenemang. Om det sedan tidigare finns evenemang som har intern projektkod som innehåller otillåtna teckan, så tvättas de bort innan informationen skickas till PayTrail.
Ny feature i Mira – multipla samverkanskategorier för evenemang
Vår evenemangsmodul är en av våra mest använda moduler och de flesta av våra kunder använder idag den för att skapa evenemang och göra enklare enkäter och onlineformulär. I takt med att fler använder evenemangsmodulen ökar också behovet att kunna segmentera sina evenemang och användare. Vi har därför nu släppt en release där vi gör det enkelt att tagga upp … Read More