Fakturering inom uppdragsutbildning ställer krav på tydliga och flexibla rutiner – särskilt när olika typer av utbildningar hanteras parallellt. Mira CRM erbjuder ett stöd som gör processen både kvalitetssäkrad och effektiv. Här går vi igenom hur det fungerar – från deltagaranmälan till färdigt faktureringsunderlag – för såväl öppna som skräddarsydda utbildningar. Öppna utbildningar – från anmälan till fakturaunderlag 1. … Read More
Stora förändringar kräver en tydlig ansvarsfördelning
Går det att genomföra en organisationsförändring och samtidigt implementera ett nytt systemstöd? Lunds universitets nya gemensamma nod för uppdragsutbildning svarar ja på den frågan. Ett uttalat stöd och en tydlig ansvarsfördelning är två av deras råd för att lyckas. Före omorganisationen hade Lunds universitet en central avdelning för uppdragsutbildning, som nu är upplöst. Ansvaret för uppdragsutbildning har i stället lagts … Read More
FAQ: Kommer mejlet hos mottagaren se ut exakt som enligt specifikationen / originalunderlaget?
Kort svar: Nej – ofta inte. Om man vill att ett mejl ska se exakt likadant ut för alla mottagare, i alla e-postklienter och på alla enheter, har man i praktiken mycket begränsade möjligheter. Detta är inte en begränsning i Mira CRM, utan en konsekvens av hur e-post fungerar som medium. Varför är det så? Olika e-postklienter tolkar mejl olika … Read More
HOWITWORKS: Uppföljning av e-postutskick (öppnings- och klickfrekvens)
Att kunna följa upp hur ett e-postutskick tagits emot är ofta avgörande för att kunna förbättra både innehåll och tajming. I Mira CRM kan du se hur många som har öppnat ett mejl och hur många som klickat på en länk i det. Det ger dig ett enkelt men kraftfullt sätt att förstå om din kommunikation nått fram – och … Read More
På tråden med Elisabeth Miles – Örebro universitet
När Örebro universitet behövde byta systemstöd för hanteringen av verksamhetsförlagd utbildning (VFU) föll valet på Mira CRM. Vi satte oss ner med projektledare Elisabeth Miles för att höra hur projektet har utvecklats. Vad är viktigast när man ger sig in i ett så omfattande förändringsarbete? – Det handlar inte bara om att byta system, utan om att driva ett verkligt … Read More
De vågade och vann – lanserade Mira CRM mitt i en omorganisation
Våren har varit intensiv på Lunds universitets nya gemensamma nod för uppdragsutbildning. Tre månader efter beslutet att välja Mira Network som samarbetspartner lanserade de Mira CRM, som nytt systemstöd. Allt har gått enligt plan och landat väl. Före omorganisationen hade Lunds universitet en central avdelning för uppdragsutbildning, som nu är upplöst. Ansvaret för uppdragsutbildning har i stället lagts ut på … Read More
Mira CRM: Det smarta valet för universitet och högskolor som vill använda resurserna rätt
Utbildningssektorn är under press i hela Norden. I många länder skärs budgetarna ner, och behovet av smarta, kostnadseffektiva IT-lösningar är större än någonsin. Det finns i media åtskilliga exempel på utvecklingsprojekt som gått snett och kostat mycket tid och pengar. Mira CRM är utvecklat just för den här verkligheten: ett kostnadseffektivt, färdigt och framtidssäkert system – anpassat för nordiska universitet … Read More
Högskolan Dalarna: ”Vi kan ge bättre service i dag, service med högre kvalitet”
Lärarutbildningarna vid Högskolan Dalarna har använt VFU-modulen i Mira CRM sedan våren 2022. VFU-samordnarna Karin Nordmark och Sofia Walter arbetar regelbundet i systemet och uppskattar användarvänligheten och kopplingen till Ladok. Vi har frågat dem hur det går och hur de arbetar med modulen. Hur arbetar ni med VFU-modulen i dag? – Vi använder VFU-modulen fullt ut och jobbar med allt … Read More
Webbinarium 22 Maj: Högskolan Dalarna förenklade sin VFU-hantering med Mira CRM
Att administrera VFU (verksamhetsförlagd utbildning) är ofta både komplext och tidskrävande. Men vad händer när processerna förenklas, och administrationen får rätt digitalt stöd? Välkommen till ett inspirerande webbinarium där du får höra hur lärarutbildningen vid Högskolan Dalarna har arbetat med Mira Networks VFU-modul under de senaste två åren. En lösning som har gjort det smidigare att placera studenter, hantera fakturering … Read More
Mindre jobb, bättre data – när evenemang jobbar för dig
Evenemang är en viktig del av ett lärosätes arbete med externa relationer. Men varje anmälan, incheckning och kontakt under ett event är också en chans för dig att få bättre koll på dina kontakter och uppdatera information om viktiga personer. I den här artikeln tittar vi på hur evenemang kan hjälpa dig förbättra din datakvalitet i Mira CRM – samtidigt … Read More