HOWTO: Schemalagda utskick i Mira

Johan JohannessonCRM, Email campaigns, How-to

Funktionaliteten “Schemalagda e-postutskick” gör det möjligt att förbereda ett e-postutskick och schemalägga när det ska skickas.  Schemalägg ett utskick För att schemalägga ett utskick, välj först mottagare. Gå antingen till en personprofil i systemet, klicka Hantera → Skicka epost, eller till ett urval → Skicka epost på samma sätt som du normalt skickar ett “vanligt” utskick.  Lägg till ditt innehåll … Read More

Mira och externa system för e-posthantering

Johan JohannessonCRM, Email campaigns, Event Management, Events, GDPR

Att kunna skicka e-post till olika målgrupper är ofta en viktig del i arbetet med externa relationer för universitet och högskolor. I vissa fall kan man vilja använda externa system för e-postkommunikation som MailChimp, Apsis, Paloma, BizWizard, Ungapped, m.fl. Större e-postsystem har ofta APIer för integration med CRM-system. Ibland ingår det utan extra kostnad, ibland tillkommer en kostnad. I Mira … Read More

FAQ: Hur gör jag för att lägga till en ny från-adress som avsändare för mejlutskick?

Magnus BrattEmail campaigns, FAQ

Vilka avsändare som ska vara möjliga att välja i ett mejlutskick styrs av innehållsmallen. En innehållsmall kan tillåta avsändare från ett eller flera av följande alternativ Systemets generella e-postadress (systeminställning), Inloggad användare, En fast avsändare för denna innehållsmall, och/eller Personprofiler som finns i det sparade urvalet Possible senders För att lägga till en ny avsändare kan du antingen skapa en … Read More

FAQ: Hur gör jag för att skicka om ett tidigare skickat e-postmeddelande?

Johan JohannessonBlog, Email campaigns

Ibland behöver man skicka om ett tidigare skickat e-postmeddelande. I Mira är det enkelt att basera nytt e-postutskick på samma mottagare och/eller innehåll som ett tidigare skickat e-postmeddelande. Gör så här: Gå till utskicket, antingen från listan över tidigare gjorda utskick (E-post > Skickad e-post) eller från aktiviteten på personprofilen för en av mottagarna (klicka på utskickets namn, inte knappen … Read More

FAQ: How do I resend an email message?

Magnus BrattEmail campaigns, FAQ

First select the recipient(s), either by going to the profile page for the person, or making a query and selecting Send email… Then, instead of selecting a template, use the tab Sent email.  You can now search previously sent email to find the email message you want to resend Click Choose to create a new email message with the same … Read More

Ny funktion i Mira – se länkstatistik för e-postutskick

Johan JohannessonBlog, Email campaigns

Det är nu möjligt att kunna se vilka länkar som dina mottagare har klickat på, inte bara se att de har klickat på minst en länk. För att se statistiken på ett utskick klicka först på “Skickad e-post” i vänsterytan och klicka sedan på det utskick som du vill titta närmare på. I den första vyn kan du filtrera på … Read More

Mira’s 2019 Year In Review

Johan JohannessonAlumni Relations, Blog, CRM, Developemt, Email campaigns, ERM, Event Management

Looking back at 2019 in the past year, we want to take the opportunity to thank all our customers for a good collaboration and we look forward to an exciting 2020. It is very rewarding to work in the area of ​​higher education and be able to follow closely how higher education institutions in the Nordic countries are constantly developing … Read More

Upgrade of email sending infrastructure

Johan JohannessonBlog, Developemt, Email campaigns

We are upgrading the email sending infrastructure. This will enable us to improve performance of the activities tab in the person profile and also to collect and show more detailed click statistics for emails.  While we are migrating to the new infrastructure email statistics (opens, clicks, etc.) of previous sent emails might not be shown. When the migration is complete, … Read More

Frågor och svar kring den nya e-postmodulen

Johan JohannessonBlog, Developemt, Email campaigns

Nu har flera av våra kunder börjat använda vår nya e-postmodul och inom kort kommer vi lansera modulen till våra övriga kunder. Under veckan har vi pratat med några av de som använder modulen och har fått in värdefull feedback. I det här inlägget kommer jag gå igenom och svara på några av de vanligaste frågorna som kommit upp under … Read More

Snart lanseras vår nya e-postmodul!

Johan JohannessonBlog, CRM, Email campaigns

Att skicka e-post är det vanligaste sättet våra kunder kommunicerar med sina målgrupper, oavsett om det rör sig om alumner, studenter eller kursdeltagare. Under hösten kommer vi ta nästa steg och uppgradera vårt modul som hanterar e-postutskick och kampanjer. Möjligheten att kunna integrera ett CRM med en modul för e-postkommunikation ger flera fördelar. För det första blir det enklare att följa … Read More