Universitetet i Agder har börjat arbeta med Mira för bättre kunna bygga relationer med sina alumner och kunna marknadsföra intressanta evenemang till dessa. Arbetet med alumner är en del av en universitetsövergripande strategi som bygger på samskapande (co-creation) där alumner ska verka som ambassadörer för forskning och utbildning vid universitetet. “Ett mål med alumnverksamheten är att upprätthålla och förstärka relationerna … Read More
Evenemangsserier sparar tid för våra användare!
Äntligen är även funktionen evenemangsserier uppdaterad till det nya användargränssnittet! Under förra lyfte vi större delen av vår evenemangsmodul, implementerade ett nytt användargränssnitt och passade samtidigt på att göra en rad förbättringar i modulen. Nu har vi även uppgraderat evenemangsserier till det nya användargränssnittet. För våra kunder betyder detta att de nu helt kan arbeta i den nya designen och … Read More
Tre tips för att maximera värdet av nya e-postmodulen
Med den nya e-postmodulen är det lättare än någonsin att skicka designade och snygga e-postutskick. Det finns dessutom flera fördelar med att arbeta integrerat med e-post och CRM då du kan använda e-post som ett verktyg för att förbättra din datakvalitet. Här kommer tre tips hur du kan maximera värdet av vår nya e-postmodul. Använd informationen i din databas tillsammans … Read More
Frågor och svar kring den nya e-postmodulen
Nu har flera av våra kunder börjat använda vår nya e-postmodul och inom kort kommer vi lansera modulen till våra övriga kunder. Under veckan har vi pratat med några av de som använder modulen och har fått in värdefull feedback. I det här inlägget kommer jag gå igenom och svara på några av de vanligaste frågorna som kommit upp under … Read More
Nya modulen för e-post kommer snart till dig!
Nu är det äntligen dags! Som vi berättade i ett tidigare inlägg har vi under hösten arbetat på att uppgradera vår nuvarande lösning för e-postutskick till en nyare version. Efter en pilotperiod där ett par utvalda kunder har kunnat ge oss feedback är det nu dags att lansera den till en större grupp kunder. Oavsett om våra kunder arbetar med … Read More
Recent updates to Mira – November 16th
Thank you for using Mira and providing feedback! We continuously update and improve the functionality in Mira based on feedback and requests from our clients. Major developments and new features will get their own posts and maybe a video, but below you will find a selection of smaller updates we have made recently: [ CRM ] Lists now show how many rows … Read More
Vi förbättrar vår kundsupport genom att integrera med Intercom
Det är väldigt viktigt för oss att våra användare enkelt kan kontakta oss för att ge feedback och rapportera in eventuella ärenden. Vi använder oss sedan tidigare av kundsupport både via e-post och telefon och nu har vi tagit ytterligare ett steg att förbättra vår kundservice och integrerat med Intercom för att erbjuda live-chatt till alla våra användare! Du som … Read More
Snart lanseras vår nya e-postmodul!
Att skicka e-post är det vanligaste sättet våra kunder kommunicerar med sina målgrupper, oavsett om det rör sig om alumner, studenter eller kursdeltagare. Under hösten kommer vi ta nästa steg och uppgradera vårt modul som hanterar e-postutskick och kampanjer. Möjligheten att kunna integrera ett CRM med en modul för e-postkommunikation ger flera fördelar. För det första blir det enklare att följa … Read More
Designval – hur tänker vi kring obligatoriska fält på anmälningssidor
Hur ett fält markeras kan ha betydelse för hur användare uppfattar och använder ett anmälningsformulär. De två vanligaste sätten att markera om fält är obligatoriska eller inte är att antingen markera obligatoriska fält med en asterisk eller skriva ut “valfri/optional” på fält som är icke-obligatoriska. Så vilket alternativ är bäst? Det ligger rätt mycket psykologi i frågan. Om man designar … Read More
Vi hälsar Universitet i Agder och Högskolan Dalarna välkomna som kunder!
Under sommaren har vi fått förtroendet att sätta upp ett alumnnätverk tillsammans med Universitetet i Agder. Dessutom har Högskolan Dalarna valt att börja samarbeta med oss inom området för vidareutbildning av lärare utan lärarexamen. Universitetet i Agder är ett av Norges nyaste universitet, men har rötter som sträcker sig tillbaka över 190 år och har sitt huvudsäte i Kristiansand som ligger … Read More