HOWITWORKS: Vy över förstagångsgivare i fundraisingmodulen

Johan JohannessonBlog, Fundraising Management, How-to, HOWITWORKS

När man jobbar med fundraising är det ofta intressant att kunna se när någon donerar för allra första gången. I Mira har vi nu gjort detta enklare genom att utöka vår vy över gåvor till att inkludera information om förstagångsgivare. Vyn över gåvor lanserades för ett tag sedan och är en dynamisk översikt över gåvor i Mira.  Den samlar information … Read More

FAQ: Varför kan man anmäla sig till evenemang flera gånger med samma e-postadress?

Magnus BrattEvent Management, Events, FAQ

Detta är by design av säkerhetsskäl. Om vi, när en deltagare försöker anmäla sig, skulle visa upp ett meddelande om att denna e-postadress redan är anmäld, så skulle vem som helst kunna ta reda på om en viss e-postadress är anmäld. Detta skulle vara att läcka personuppgifter, vilket vi inte vill göra. Därför så finns det ingen spärr mot att … Read More

Säker behandling av personnummer – Mira CRM

Magnus BrattCRM, Data quality, GDPR

(In English: Processing national identification numbers) Det är viktigt att behandla personnummer med hänsyn till dataskyddsförordningen (GDPR) och de särskilda regler och skyddsåtgärder som gäller i de nordiska länderna. Hantering av nordiska personnummer, samordningsnummer och lokala varianter Personnummer i Mira CRM hanteras på personprofiler och listor, vid registreringar i olika sammanhang och vid integrationer med externa system såsom studieadministrativa system … Read More

“Each alumni who answers can be worth thousands of euros to us”

Anne MøgelvangAlumni Relations, Blog, Career Services

Finnish colleges and universities receive most of their funding from the state. The amount of funds they are allocated depends, among other things, on the outcome of an annual career follow-up survey. In the hope of improving its results, Hanken School of Economics (Hanken) has been involved in developing a new career follow-up module in Mira CRM. – Although the … Read More

Utföra åtgärder (blixten) i listor i Mira CRM

Johan JohannessonCRM

I listor över personer, och listor över anmälningar eller annat som kan kopplas till personer, så kan du utföra olika åtgärder, genom att klicka på knappen Åtgärder (blixt-ikonen). Vilka åtgärder som går att utföra beror på vilken lista det är, men i alla listor kan du  Lägg till i statiskt urval (antingen ett befintligt eller nytt statiskt urval) Skicka e-post … Read More

Mira Dialogue – nyheten som tar dig från utskick till kommunikation

Johan JohannessonBlog, Email campaigns

Hösten 2024 lanserar vi Mira Dialogue, som har utvecklats i samarbete med Malmö universitet. Nyheten vänder sig främst till dem som kommunicerar med flera målgrupper. Johan Johannesson, vår key account manager, berättar vad som är på gång. – Med Mira Dialogue går vi från att erbjuda bra möjligheter att sända e-post till att i stället kunna arbeta i ett mer … Read More

Malmö universitet har varit med och utvecklat Mira Dialogue

Johan JohannessonBlog, CRM, Email campaigns

Mira Network har samarbetat med Malmö universitet sedan 2021. När universitetet uttryckte en önskan om att förenkla och individualisera kommunikationen med sina alumner, startade vi ett gemensamt co-labb. Resultatet blev Mira Dialogue – en nyhet som alla kunder nu kan dra nytta av. – Ett önskemål från vår sida var att vi ville stärka våra relationer med alumnerna, genom att … Read More

”Varje alumn som svarar kan handla om tusentals euro för vår del”

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Career Services

Finska högskolor och universitet får merparten av sin finansiering från staten. Hur mycket medel de tilldelas beror bland annat på utfallet av en årlig karriäruppföljningsenkät. I hopp om att förbättra sitt resultat har Svenska handelshögskolan (Hanken) varit med och utvecklat en ny karriäruppföljningsmodul i Mira CRM. – Resultaten från karriäruppföljningen utgör visserligen endast en relativt liten andel av den statliga … Read More

Arcada gör sin största IT-omvandling någonsin

Johan JohannessonCRM

Den finska högskolan Arcada förnyar som bäst hela sin studieadministrativa IT-miljö, där Mira Network är en av de involverade aktörerna. Möt högskolans systemspecialist Krister Karlström, som ser lärosätets inhouse-utvecklade studiesystem ersättas av nationella lösningar samt integrationer mellan externa system och molntjänster. – Det här är en jättesatsning, den största vi har gjort inom vår IT-infrastruktur under mina 20 år här. … Read More

HOWITWORKS: Urval som utskickslistor – Mira Dialogue

Johan JohannessonCRM, Email campaigns, HOWITWORKS

När man arbetar med e-postutskick är det viktigt att kunna hantera olika målgrupper och deras preferenser för prenumerationer och avprenumerationer. I Mira hanteras detta med vår nya feature Mira Dialogue som bygger på utskickslistor, I denna artikel kommer vi gå igenom vad en utskickslista är och hur de fungerar.  En utskickslista i Mira är en målgrupp för ett visst budskap. … Read More