En brobyggare med fokus på relationer och kvalitet

Johan JohannessonAlumni Relationer, Blog, CRM

Magnus Lindqvist har lång erfarenhet av att arbeta med såväl externa relationer och alumnfrågor som systemutveckling. I dag är han projektledare och systemförvaltare för Mira CRM på Malmö universitet – ett system som stödjer lärosätets alumnverksamhet, fundraising och samverkan. – För att kunna bevara relationer krävs it-nätverk, oavsett verksamhet. Relationer bygger på att vi känner varandra innan vi behöver varandra. … Read More

Lunds universitet satsar på medlemskort för alumner

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog

Lunds universitet har i vår lanserat ett medlemskort för sitt alumnnätverk. Ambitionen är dels att locka fler att registrera sig, dels att skapa mervärde genom rabatter och erbjudanden. Det första utskicket fick stort gensvar. Maria Johansson och Karen Paulson arbetar som projektledare på alumnkontoret på Lunds universitet. Båda två har bred och lång erfarenhet av att arbeta med alumnfrågor. I … Read More

Nord universitetets modell – lokalt alumnarbete med centralt stöd

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, CRM

Grunden till det norska Nord universitetets alumnarbete lades på Handelshögskolan – då en fristående högskola, i dag en av universitetets fakulteter. 2022 antogs en central alumnstrategi och en central alumnkoordinator anställdes. Men även därefter är det på fakulteterna som alumnarbetet äger rum, med möjligheter till centralt stöd. Nord universitetet bildades 2016. Inledningsvis var det i princip bara Handelshögskolan som arbetade … Read More

Så här fungerar registreringsprocessen för alumner i Mira

Johan JohannessonAlumni Relationer, Blog, CRM

När en alumn registrerar sig gör systemet en rad kontroller på baksidan av systemet för att se vilken status som registreringen ska få. I denna artikel ska vi titta närmare på registreringsprocessen samt gå igenom de olika statusar som existerar i Mira och vad de innebär.  När en alumn registrerar sig undersöker systemet om den inkomna registreringen matchar en redan … Read More

”Ansvarsfördelning är A och O”

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog

Utöver utmaningarna med att arbeta centralt kontra lokalt kan en alumnkoordinator möta fler hinder. Ett av dem kan vara att prioritera bland arbetsuppgifterna och tydliggöra sitt uppdrag, ett annat att hantera svagt intresse för alumnfrågorna runt om i verksamheten. Vi gör ett litet frågesvep bland alumnkoordinatorer i tre nordiska länder. Karin Lidberg på Göteborgs universitet har arbetat med alumnfrågor länge … Read More

Alumni Engagement – ”Det du inte mäter kan du inte förbättra”

Johan Johannessonalumni, Alumni Relationer, Alumni Relations, Blog, CRM

Vad är alumnengagemang, hur kan det mätas och därefter användas för att skapa mer engagemang? Det diskuterades under ett webbinarium som Mira arrangerade den 9 november 2022. Mira presenterade också sin helt nya modell för att arbeta med just alumnengagemang. Johan Johannesson och Magnus Bratt från Mira var förmiddagens kunskapsbärare. Allt tog sin början i den centrala frågan: varför ska … Read More

Alumnengagemang – Att mäta, förstå och stärka relationen till tidigare studenter

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations

Många universitet och högskolor investerar tid och resurser i alumnverksamhet. Men hur kan man säkerställa att dessa insatser leder till verkligt engagemang? Ett vanligt problem är att det kan vara svårt att mäta effekten av alumnrelationer och avgöra om man är på rätt väg. Genom att identifiera och följa upp aktiviteten hos alumner över tid kan lärosäten stärka relationen och … Read More

Universitetet i Agder vässar sitt alumnarbete

Johan JohannessonAlumni Relationer, Blog

Universitetet i Agder, i södra Norge, har samarbetat med Mira Network sedan 2018. Under 2021 har de tagit nästa steg och uppdaterat sitt alumnsystem. Via bättre kunskap om medlemmarna är förhoppningen att få ut mer av alumnarbetet. – Med en mer uppdaterad medlemsförteckning kan vi bli bättre på att göra mer riktade utskick och inbjudningar. Och genom att veta vilka … Read More

”Vi är starkare tillsammans”

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog

Den 14 april ägde Alumnträffen 2021 rum; ett virtuellt och helt nyskapat evenemang som arrangerades av fyra finlandssvenska lärosäten. För idé och genomförande stod fyra alumnansvariga som är nöjda med att ha stärkt både sitt eget och alumnernas nätverk. Nu ser de fram emot Alumnträffen 2022. Att vara ansvarig för alumnrelationer är ofta lite av ett ensamjobb, åtminstone på mindre … Read More

Webinar med Hanken och Brakeley Nordic: Hur engagerar du och ditt lärosäte era nyckelalumner?

Magnus BrattAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, Webinar

Att bedriva alumnverksamhet handlar i mångt och mycket om att skapa relationer. Detta görs ofta genom massmarknadsföring där man exempelvis skickar nyhetsbrev eller inbjudningar till större och mindre evenemang. Självklart är dessa viktiga aktiviteter som kan generera engagemang bland alumngruppen och vara en grund för andra viktiga relationsbyggande aktiviteter Men masskommunikation är troligtvis inte bästa sättet att nå ut till … Read More