Fakturering inom uppdragsutbildning ställer krav på tydliga och flexibla rutiner – särskilt när olika typer av utbildningar hanteras parallellt. Mira CRM erbjuder ett stöd som gör processen både kvalitetssäkrad och effektiv. Här går vi igenom hur det fungerar – från deltagaranmälan till färdigt faktureringsunderlag – för såväl öppna som skräddarsydda utbildningar. Öppna utbildningar – från anmälan till fakturaunderlag 1. … Read More
HOWITWORKS: Uppföljning av e-postutskick (öppnings- och klickfrekvens)
Att kunna följa upp hur ett e-postutskick tagits emot är ofta avgörande för att kunna förbättra både innehåll och tajming. I Mira CRM kan du se hur många som har öppnat ett mejl och hur många som klickat på en länk i det. Det ger dig ett enkelt men kraftfullt sätt att förstå om din kommunikation nått fram – och … Read More
HOWITWORKS: Vy över förstagångsgivare i fundraisingmodulen
När man jobbar med fundraising är det ofta intressant att kunna se när någon donerar för allra första gången. I Mira har vi nu gjort detta enklare genom att utöka vår vy över gåvor till att inkludera information om förstagångsgivare. Vyn över gåvor lanserades för ett tag sedan och är en dynamisk översikt över gåvor i Mira. Den samlar information … Read More
HOWITWORKS: Urval som utskickslistor – Mira Dialogue
När man arbetar med e-postutskick är det viktigt att kunna hantera olika målgrupper och deras preferenser för prenumerationer och avprenumerationer. I Mira hanteras detta med vår nya feature Mira Dialogue som bygger på utskickslistor, I denna artikel kommer vi gå igenom vad en utskickslista är och hur de fungerar. En utskickslista i Mira är en målgrupp för ett visst budskap. … Read More
HOWITWORKS: Hur hanteras nationalitet, medborgarskap,ursprungsland och modersmål i Mira?
Hur hanterar Mira ursprungsland (tidigare hemland), medborgarskap och bosättningsland och nationalitet? Men är det så svårt och vad är egentligen skillnaden mellan de olika begreppen? På ytan kan det verka självklart hur det ska fungera, men man behöver bara skrapa lite på ytan för att förstå att det inte alltid är så enkelt. Vi försöker reda ut det med ett … Read More
HOWITWORKS: Digital möteslänk för evenemang
Det blir allt vanligare att evenemang och möten inte bara sker fysiskt utan anordnas antingen helt digitalt eller som hybrid-evenemang där vissa deltagare deltar på plats medan andra deltar online. För att kunna arrangera ett online – eller ett hybridevenemang är det viktigt att kunna skicka med en videolänk till sina deltagare. Ett sätt att lösa det på är att … Read More
HOWITWORKS: Betalningar i Mira
Både lärosäten som arbetar med externa relationer såväl som organisationer och företag behöver ofta kunna ta betalt för deltagare på en konferens eller ett evenemang, hantera betalningar från anmälda till uppdragsutbildningar, samla in donationer online eller ta betalt för medlemskap i en alumniförening. I Mira CRM finns flera olika sätt att ta betalt och det är möjligt att hantera flera … Read More