Informationssäkerhet är idag en ledningsfråga. För universitet, högskolor och organisationer som arbetar med relationer är säker hantering av persondata helt avgörande – både för driften och för förtroendet hos studenter, alumner och samarbetspartners.
Mira CRM är utvecklat för att kombinera samverkan, effektivitet och robust säkerhet. I den här artikeln går vi igenom hur säkerheten är uppbyggd och vilka åtgärder ni kan vidta för att göra er egen miljö ännu tryggare.
Mira CRM är säkert i grunden
Mira CRM uppfyller centrala krav och riktlinjer för informationssäkerhet. Det handlar både om teknik, struktur och arbetssätt.
Standarder och riktlinjer som stöds
- MSBFS 2020:6, MSBFS 2020:7 och MSBFS 2020
- GDPR och europeiska dataskyddsprinciper
- Kryptering av data i vila och under överföring
- Drift i Microsoft Azure, med lagring inom EU
Organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder
- Dokumenterade processer för riskanalys och incidenthantering
- Årlig översyn av interna rutiner och leverantörer
- “Least privilege”-princip i behörigheter
- Loggning, spårbarhet och säkra utvecklingsrutiner
Vårt mål är att Mira CRM ska vara ett verktyg där både användare och organisation kan lita på att data hanteras rätt.
Så gör ni er Mira-installation ännu säkrare
Även om Mira CRM är säkert i grunden finns flera åtgärder ni själva kan vidta för att stärka skyddet ytterligare. Här kommer sex tips!
1. Kontrollera vilka som har åtkomst
Se till att endast aktiva och behöriga användare har tillgång till systemet.
→ Läs vår guide: HOWTO: Kontrollera vilka användare som har access till ert Mira CRM
2. Aktivera Single Sign-On (SSO)
SSO gör att användare loggar in med sin befintliga identitet via Entra ID, ADFS, Shibboleth eller FEIDE.
Det ger:
- enhetlig inloggning
- färre lösenord
- högre säkerhet
- mindre administration
SSO har gått från att vara en “extra funktion” till att vara en självklar del av modern IT-säkerhet.
3. Ha en uppdaterad CRM-policy
En policy som beskriver behörigheter, gallring och hantering av användare gör det lättare att arbeta konsekvent och följa regler och riktlinjer.
4. Rensa inaktiva konton regelbundet
Gamla konton är en vanlig källa till onödig risk. Se till att användare som slutat eller bytt roll inte har kvar åtkomst.
5. Aktivera MFA i er IdP
Multi-Factor Authentication ger ett extra skyddslager – och blir automatiskt en del av Mira-inloggningen när ni använder SSO.
6. Ge användare en uppdaterad introduktion
En kort genomgång av hur man loggar in, vad som gäller och hur data ska hanteras skapar trygghet och minskar risker.
Säkerhet är mer än teknik – det är förtroende
Ett CRM-system för samverkan bygger på att användare vågar lita på att information hanteras säkert.
Med Mira CRM får ni en plattform som redan är byggd för säkerhet, och som kan anpassas till just era krav och interna rutiner.
Vill ni stärka er inloggningssäkerhet?
Kontakta oss för att gå igenom ert nuläge och rekommenderade åtgärder.