Introduktion till Mira för ny användare för alumnrelationer
Ett välanvänt CRM-system kan skapa mycket värde för ett lärosäte. Det är därför viktigt att säkerställa att nya användare får en gedigen introduktion i systemet och en genomgång både av de kärnfunktioner som Mira hanterar samt kännedom om vad som är avtalat, vad som ingår i abonnemanget och hur Miras support fungerar. Denna introduktionskurs riktar sig till dig som är ny användare av Mira och vill kick-starta ditt arbete med ert CRM-system. Läs mer om vårt erbjudande här
Introduktion till modulen för alumnrelationer i Mira
Introduktion till modulen för evenemang i Mira
Alumnengagemang – maximera värdet av dina alumnrelationer
Grundutbildning – fundraisingmodulen
Miras IT-stöd för fundraising möjliggör en effektiv insamling och bearbetning av data relaterad till donatorer. Denna utbildning i fundraising ger dig som arbetar med donationer i Mira en översikt över de processer som systemet stödjer, visar dig hur du arbetar med gåvor, kampanjer och donatorer och hur du i systemet kan arbeta långsiktigt med relationer med dina donatorer. Läs mer om vårt erbjudande här
Laglig hantering av personuppgifter (GDPR)
Mira CRM är utvecklat med Privacy by design och stödjer lärosäten i att hantera personuppgifter på ett lagligt och säkert sätt. Systemet innehåller funktioner för att dokumentera laglig grund, hantera samtycken, styra behörigheter och radera data enligt gällande regelverk. Utbildningen ger dig en tydlig förståelse för hur du arbetar GDPR-säkert i Mira och hur systemet stödjer offentlig verksamhet inom högre utbildning. Läs mer om vårt erbjudande här.

