We are going to replace the old ‘User Roles’ with a more flexible system for user rights

Johan JohannessonBlog, CRM, Uncategorized

Our systems allow a lot of flexibility when it comes to user rights and user roles and we have over the years tailored accessability for administrators in each system according to client specifications. This has worked very well over the years and has allowed our clients to tailor-make their systems. We are now improving this system by connecting user rights … Read More

Tre tips för att maximera värdet av nya e-postmodulen

Johan JohannessonBlog, Uncategorized

Med den nya e-postmodulen är det lättare än någonsin att skicka designade och snygga e-postutskick. Det finns dessutom flera fördelar med att arbeta integrerat med e-post och CRM då du kan använda e-post som ett verktyg för att förbättra din datakvalitet. Här kommer tre tips hur du kan maximera värdet av vår nya e-postmodul.  Använd informationen i din databas tillsammans … Read More

Nya modulen för e-post kommer snart till dig!

Johan JohannessonBlog, Uncategorized

Nu är det äntligen dags! Som vi berättade i ett tidigare inlägg har vi under hösten arbetat på att uppgradera vår nuvarande lösning för e-postutskick till en nyare version. Efter en pilotperiod där ett par utvalda kunder har kunnat ge oss feedback är det nu dags att lansera den till en större grupp kunder. Oavsett om våra kunder arbetar med … Read More

Recent updates to Mira – November 16th

Magnus BrattBlog, Uncategorized

Thank you for using Mira and providing feedback! We continuously update and improve the functionality in Mira based on feedback and requests from our clients. Major developments and new features will get their own posts and maybe a video, but below you will find a selection of smaller updates we have made recently: [ CRM ] Lists now show how many rows … Read More

Vi förbättrar vår kundsupport genom att integrera med Intercom

Johan JohannessonBlog, Uncategorized

Det är väldigt viktigt för oss att våra användare enkelt kan kontakta oss för att ge  feedback och rapportera in eventuella ärenden. Vi använder oss sedan tidigare av kundsupport både via e-post och telefon och nu har vi tagit ytterligare ett steg att förbättra vår kundservice och integrerat med Intercom för att erbjuda live-chatt till alla våra användare! Du som … Read More

Snart lanseras vår nya e-postmodul!

Johan JohannessonBlog, CRM, Email campaigns, Uncategorized

Att skicka e-post är det vanligaste sättet våra kunder kommunicerar med sina målgrupper, oavsett om det rör sig om alumner, studenter eller kursdeltagare. Under hösten kommer vi ta nästa steg och uppgradera vårt modul som hanterar e-postutskick och kampanjer. Möjligheten att kunna integrera ett CRM med en modul för e-postkommunikation ger flera fördelar. För det första blir det enklare att följa … Read More