Vi hälsar Universitet i Agder och Högskolan Dalarna välkomna som kunder!

Johan JohannessonAlumni Relationer, Alumni Relations, Blog, CRM

Under sommaren har vi fått förtroendet att sätta upp ett alumnnätverk tillsammans med Universitetet i Agder. Dessutom har Högskolan Dalarna valt att börja samarbeta med oss inom området för vidareutbildning av lärare utan lärarexamen. Universitetet i Agder är ett av Norges nyaste universitet, men har rötter som sträcker sig tillbaka över 190 år och har sitt huvudsäte i Kristiansand som ligger … Read More

Ny e-postmodul och förbättring av hur personer presenteras

Johan JohannessonBlog, CRM, Developemt, Email campaigns

Det är en intensiv höst som ligger framför oss på Mira. Vi har flera spännande kundprojekt som ligger i startgroparna och samtidigt vi kommer också arbeta med att förbättra våra system. Under hösten kommer vi släppa uppgraderingar både till vår e-postmodul och till hur vi presenterar personer i våra system.   I början av året lanserade vi vår nya startsida för … Read More

Recent updates to Mira – June 28th: New membership management module and improvements to the event management module

Johan JohannessonBlog, Event Management, Events, Membership Management

Thank you for using Mira and providing feedback! We continuously update and improve the functionality in Mira based on feedback and requests from our clients. Here is a quick update on recent development. [ New module: Membership management ] Together with Novia University of Applied Sciences, we have developed a standardized module to manage members and memberships that Novium, their … Read More

Så uppfyller du dataskyddsförordningens regler om gallring av personuppgifter i CRM-system

Magnus BrattBlog

Hur hanterar man personuppgifter som inte längre används eller är relevanta för sin verksamhet? Den nya dataskyddsförordningen kräver att alla som sparar personuppgifter också har rutiner för att radera de uppgifter som är nödvändiga för de ändamål för vilka personuppgifterna behandlas. Så hur ska man gå tillväga? I denna artikel kommer vi gå igenom hur du praktiskt kan gå tillväga … Read More

Recent updates to Mira – June 7th

Magnus BrattAlumni Relations, Blog, CRM, Executive Education, Fundraising Management

Thank you for using Mira and providing feedback! We continuously update and improve the functionality in Mira based on feedback and requests from our clients. Major developments and new features will get their own posts and maybe a video, but below you will find a selection of smaller updates we have made recently: [ FUNDRAISING ] Option to disable automatic Thank you … Read More

Nya dataskyddsförordningen (GDPR) och samverkan – samtycke eller uppgift av allmänt intresse?

Magnus BrattBlog, CRM, GDPR

En risk med den nya dataskyddsförordningen är, utöver viten och negativ publicitet om man inte följer lagen, att man inte får förutsättningar att fortsätta bedriva sin verksamhet effektivt. Det finns idag en uppfattning hos vissa att den enda lagliga grunden för att behandla personuppgifter om tidigare studenter är alumnens samtycke. Min bild är att det är en missuppfattning. Det finns … Read More

Frågor och svar kring nya evenemangsmodulen

Johan JohannessonBlog

Flera av våra kunder har nu använt vår nu evenemangsmodul under veckan och inom kort kommer vi även slå på modulen till våra övriga kunder. Under veckan har vi pratat med de som använt modulen och har fått in värdefull feedback. I det här inlägget kommer jag gå igenom och svara på några av de frågor som kommit upp under våra diskussioner.  Men innan jag … Read More

FAQ: Varför behöver vi ett separat CRM-system för alumner? Räcker inte LADOK?

Magnus BrattAlumni Relations, Blog, Events, GDPR

Ibland får vi frågan om varför lärosäten behöver ett separat CRM-system för att hantera alumner då alla tidigare studenter redan finns i LADOK (eller motsvarande studentregister). Alla studenter finns i Ladok. Men utan kompletterande system så är det inte möjligt att bedriva en bra alumnverksamhet, då man inte har möjlighet… att få en helhetsbild av lärosätets relation till en alumn, … Read More

Vi lanserar vår nya evenemangsmodul!

Johan JohannessonBlog

Under det senaste året har vi gjort stora förändringar i vår evenemangsmodul. Vi har arbetat om design och användargränssnitt, helt arbetat om hur anmälningssidorna ser ut, anpassat modulen för mobiler och surfplattor och lagt till stöd för betalevenemang och ytterligare nya funktioner vilket gör den till ett ännu kraftfullare stöd för externa relationer. Under nästa vecka kommer vi börja rulla … Read More

Webinar tre av tre – Smart funktionalitet som gör det lättare att uppfylla kraven i dataskyddsförordningen

Johan JohannessonBlog, GDPR, Webinar

Snart träder den nya dataskyddsförordningen i kraft. Vi har funderat på inom vilka områden där vi kan hjälpa våra kunder att underlätta arbetet med att uppfylla dataförordningens krav. I vårt tredje och sista webinar med fokus på den nya dataskyddsförordningen tittade vi på den funktionalitet vi planerar ta fram för att göra det enklare att arbeta i enlighet med datainspektionens krav. Som utgångspunkt för … Read More