Användandet av sociala medier inom externa relationer

Johan Johannesson Blog

Sociala medier används i hög utsträckning av våra kunder i arbetet med externa relationer. De är en viktig kanal för marknadsföring och många lärosäten integrerar också med sociala medier för att hämta information om sina användare eller för enkel inloggning med single-sign on.  Under många år har det skrivits otaliga artiklar om utvecklingen av användandet av sociala medier och nu har den …

Fem tecken på att ditt CRM-system är användarvänligt.

Johan Johannesson Blog

Min erfarenhet efter att ha arbetat mer än fem år som projektledare i olika kapaciteter för  implementation av CRM-projekt säger mig att de flesta organisationer kommer att stöta på samma utmaning;  Hur får man medarbetarna att verkligen använda systemet?  I ljuset av detta blir processen att välja ett CRM med hög användarvänlighet för att sedan få sina kollegor att använda systemet …

Hur möter vi utmaningen med olika krav på Ladok3-integrationen?

Johan Johannesson Blog

I början på oktober lanserade vi vår första Ladok3-integration för Gymnastik – och idrottshögskolan. I november kommer Stockholms universitet kommer bli andra lärosätet ut som vi integrerar med. Mira arbetar med Stockholms universitet både vad gäller alumnrelationer och uppdragsutbildningar (ULV och VAL) vilket innebär att vår Ladok3-integration nu hanterar fler regler för vad som utgör en alumn, även hanterar påbörjade utbildningar …

Vi är i startgroparna för lansering av ny startsida i våra system

Johan Johannesson Blog

I somras skrev vi en bloggpost om de kommande uppgraderingarna vi arbetar på. Sedan dess har vi fortsatt vårt arbete och vi är snart redo att lansera vår nya startsida till våra kunder. Den största skillnaden vid första anblicken är antagligen den visuella förändringen. Ett mål för oss var att underlätta för de som sällan använder systemet och därför har vi nu …

Mira Network lanserar Ladok3-integration med Gymnastik- och idrottshögskolan

Johan Johannesson Blog

En milstolpe har nu uppnåtts när Mira i veckan tillsammans med Gymnastik- och Idrottshögskolan som första kund ut sjösatte en lösning för standardiserad integration mellan högskolans alumnsystem och den nya versionen av studieadministrativt system, Ladok3. Lanseringen gick som planerat och Gymnastik- och idrottshögskolan har nu en integration som hämtar och uppdaterar alumnernas utbildningsdata så ofta som en gång i timmen.  …

Yrkeshögskolan Novia och Universitetet i Bergen samarbetar med Mira!

Johan Johannesson Blog

  Under hösten har Yrkeshögskolan Novia i Finland valt att börja samarbeta med oss och i somras fick vi  dessutom förnyat förtroende av Universitetet i Bergen att fortsätta vårt samarbete med dem i fyra år till. Yrkeshögskolan Novias verksamhetsområde finns längs den finlandssvenska kusten. Novia är verksam inom flera branscher och är betydelsefull i Svenskfinland med verksamhet i Vasa, Åbo, …

Saker att tänka på inför ditt evenemang!

Johan Johannesson Blog

Vår evenemangsmodul är något som används väldigt mycket av våra kunder och förra året skapades över 1400 evenemang  med nästan 50 000 deltagare. Att anordna ett evenemang är kul! Det är ofta inspirerande och energigivande, men det kan också innebära också hårt arbete med mycket att tänka på. Här kommer en lista på saker jag försöker arbeta efter när jag …

Vem är egentligen alumn?

Johan Johannesson Alumni Relations, Blog

En viktig fråga när ett lärosäte ska sätta upp ett alumnnätverk eller på annat sätt arbetar med alumnrelationer är; Vem ska räknas som alumn och vem ska vi arbeta med i våra alumnnätverk? Frågan är intressant eftersom svaret definierar vilka personer lärosätet riktar sig till med nyhetsbrevsutskick, seminarieinbjudningar, nätverksträffar och annan alumninformation. Det är också viktigt ur ett IT-perspektiv eftersom …

Mira lanserar nytt användargränssnitt

Johan Johannesson Blog

I nästan 20 år har nordiska universitet, högskolor och kommersiella utbildningsföretag använt Mira för att skapa engagerade alumner, bedriva fundraising och vårda relationer med donatorer, erbjuda karriärservice och hantera partnerföretag, och levererat lösningar för båda öppna och skräddarsydda utbildningsprogram. Under 2016 använde våra kunder Mira för att skicka 2 000 000 e-postmeddelanden, anordna över 1400 evenemang med fler än 48 …

Nya dataskyddsförordningen (GDPR): vad innebär det för dig som arbetar med externa relationer och vad gör Mira?

Magnus Bratt Blog, CRM, ERM, GDPR

EU har beslutat om en ny förordning som innehåller regler om hur man får behandla personuppgifter. Förordningen börjar gälla den 25 maj 2018 och kallas dataskyddsförordningen eller GDPR. Förordningen kommer att gälla direkt i alla EU:s medlemsländer och ersätter nationella regler, som till exempel Personuppgiftslagen i Sverige respektive Finland. GDPR kommer även ersätta personvernsreglerna i Norge. Jämfört med tidigare lagstiftning …